Dịch vụ Thuê ngoài Call Center
Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, Call center đang là một dịch vụ phát triển mạnh mẽ tại một số nước châu Á như Ấn Độ, Trung Quốc, Philippines… Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng khắc nghiệt, nhu cầu giữ chân khách hàng cũ và mở rộng tiếp cận khách hàng mới lại tăng cao,…